Banyaknya platform multichannel e-commerce yang bisa digunakan serta menawarkan beragam fitur – fitur unggulan masing – masing. Namun tak hanya sebatas itu, ada banyak lagi hal mengenai multichannel ecommerce management yang perlu andaketahui. Sayangnya, banyak dari informasi tersebut sudah tak lagi relevan dan efektif untuk era sekarang.
Tips Memaksimalkan Multichannel E-Commerce Management
Untuk benar – benar mendapatkan manfaat dari penerapan strategi multichannel e-commerce, pelaku bisnis online berbasis multichannel harus memperhatikan beberapa hal yang dapat memberikan keuntungan yang nyata. Simak tips dalam multichannel e-commercemanagement yang bisa anda terapkan dengan mudah, berikut ini.
- Metode Penargetan Yang Dinamis
Menerapkan metode penargetan yang dinamis pada semua platform e-commerce yang ada, dari beberapa data statistik menunjukkan antara satu platform dan yang lainnya terdapat perbedaan yang cukup jelas. Misalnya saja, profilecustomer, kebiasaan, hingga pandangan mengenai harga dari suatu produk. Untuk itu, diperlukan multichannel ecommerce management dalam melihat target pasar yang kompleks ini dengan metode yang dinamis.
- Kontekstual Mengenai Pesan Dalam Pemasaran
Mengkontekstualisasi pesan dalam pemasaran adalah lebih mengenai personalisasi komunikasi bisnis di setiap channel e-commerce. Bukan berarti cara menyampaikan pesan pesan tersebut dengan cara yang sama persis di setiap media. Namun lebih pada melibatkan pesan yang disampaikan berdasarkan minat konsumen, kebiasaan browsing dan menjelajah, serta perilaku pembelian. Pastikan nilai yang anda tawarkan tetap konsisten di semua channel.
- Peluang Pasar Yang Terpenting
Terlalu mudah untuk terbawa trend marketing multichannel e-commerce yang selalu berubah – ubah setiap waktu. Dimanaanda dapat mempromosikan produk pada pasar potensial di platform mana pun, yang berpeluang menghasilkan konversi penjualan lebih besar. Tetapi konsumen e-commerce kini cukup cerdas, dan tidak suka dianggap sebagai ‘hanya sasaran’ dari suatu bisnis.
- Influence Khusus Di Tiap Channel
Dengan adanya multichannel e-commerce management yang dimiliki, menggunakan influence khusus yang berkesan bagi pelanggan di tiap channel bisa menjadikan pintu konversi penjualan akan terbuka lebar. Tidak hanya orang saja, anda dapat tema hingga trend sosial yang dapat menghasilkan tujuan tersebut.
- Antar Platform Saling Terkait
Dengan membuat multichannel ecommerce management yang terintegrasi dan saling terkait satu sama lain, akan memudahkan anda dalam menjangkau target audience yang semakin luas. Integrasi sarana promosi produk atau toko online tak hanya menghasilkan tingkat konversi penjualan, serta memudahkan konsumen dalam mengenali suatu brand tertentu.